J’ai testé un autre outils qui permet en plus d’avoir une sorte de tchat avec le consommateur, ca s’appelle Iadvize. Bien plus économique et l’idée est excellente là encore. En testant j’ai pu suivre des clients. Mais je n’ai pas été convaincu car cela plantait trop souvent. Les messages n’étaient pas forcément reçu ou avec un décalage. La navigation s’arretait alors que le client était toujours en ligne. La prise du controle de la souris du client n’est pas fiable à 100%. Autrement, quand ca marchera nickel, je retesterai à nouveau. Du coup je cherche un équivalent.

Comme vous le dites en début d’article : J’en ai rêvé, j’ai eu il y’a quelques mois de gros soucis pour optimiser l’ergonomie d’un site ecommerce dont je devais m’occuper du référencement. Je réalise le nombre d’heures de boulot que j’aurai pu m’épargner grâce a cet outil.